Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 9 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos es:

  • Titular: Alejandro Hugo Herrera Bandera
  • NIF: X7372476X
  • Domicilio fiscal: C/ Legazpi 18, 2º 1ª, 08042, Barcelona (España)
  • Email de contacto: watekesalsero@gmail.com
  • Sitio web: watekesalsero.es

2. Datos que recogemos

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento (sólo cuando aplica).
  • Datos de contacto: email, teléfono, dirección.
  • Datos de la reserva: evento elegido, tipo de habitación, acompañantes, talla de camiseta, restricciones alimentarias.
  • Datos de pago: los procesa íntegramente Stripe (PCI-DSS Level 1). Nosotros no almacenamos datos de tarjeta.
  • Datos de navegación: dirección IP, navegador, páginas visitadas (con fines analíticos agregados).
  • Datos de ubicación (sólo app móvil): coordenadas GPS aproximadas o precisas durante el evento, exclusivamente cuando el cliente activa de forma expresa el toggle "compartir ubicación durante el evento". Sirve para mostrarte en el mapa del evento a tus compañeros, ver la posición en tiempo real del autocar y, si eres conductor del bus, reportar tu posición a los pasajeros. La recogida se detiene en cuanto se desactiva el toggle, se cierra la sesión o termina el evento. No se utiliza para perfilado, publicidad ni ninguna otra finalidad. Los datos de ubicación se eliminan a los 7 días.
  • Identificadores del dispositivo (sólo app móvil): Expo Push Token (para enviar notificaciones push relacionadas con tu reserva), ID anónimo de instalación (Sentry, para diagnosticar crashes) y token de sesión. No usamos publicidad ni perfilado cross-app.

3. Finalidades y base legal

  • Gestionar tu reserva (alojamiento, transporte, actividades). Base: ejecución del contrato.
  • Procesar tus pagos y emitir facturas. Base: ejecución del contrato y obligación legal (normativa fiscal).
  • Enviar comunicaciones operativas (confirmación, recordatorios de cuotas, información del evento). Base: ejecución del contrato.
  • Atención al cliente y resolución de incidencias. Base: interés legítimo.
  • Cumplir obligaciones legales (contables, fiscales, registro de viajeros si procede). Base: obligación legal.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu reserva y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para responder a posibles responsabilidades (general: 5 años; obligaciones fiscales: 6 años). Una vez transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.

5. Destinatarios

Tus datos sólo se comparten con encargados del tratamiento necesarios para prestar el servicio:

  • Stripe Payments Europe Ltd. — pasarela de pago.
  • Resend Inc. — envío de emails transaccionales.
  • Hetzner Online GmbH — alojamiento del servidor (Alemania, UE).
  • Expo (650 Industries Inc.) — sólo si tienes la app móvil instalada, para entregar notificaciones push (Expo Push Token).
  • Functional Software Inc. (Sentry) — diagnóstico de crashes de la app móvil con identificador anónimo de instalación.
  • Hoteles y empresas de transporte contratadas para cada evento.
  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo a proveedores con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

6. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos escribiéndonos a watekesalsero@gmail.com:

  • Acceso a tus datos.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión (derecho al olvido) cuando proceda.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Oposición al tratamiento.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Datos de ubicación (app móvil)

La aplicación móvil de WATEKE Salsero (iOS y Android, paquete es.watekesalsero.app) puede acceder a tu ubicación aproximada y precisa (GPS), en primer plano y, opcionalmente, en segundo plano (permisos ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION y ACCESS_BACKGROUND_LOCATION en Android; NSLocationWhenInUseUsageDescription y NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription en iOS).

Qué datos recogemos. Latitud y longitud, precisión de la lectura y, si aplica, rumbo del dispositivo.

Para qué los usamos. Sólo durante el evento contratado y exclusivamente para:

  • Mostrarte en el mapa del evento a tus compañeros del grupo (sólo a ellos).
  • Visualizar la ubicación en tiempo real del autocar que te lleva al evento.
  • Si actúas como conductor del autocar, reportar tu posición a los pasajeros.

Cuándo se recoge. Sólo cuando tú activas explícitamente el conmutador "compartir ubicación durante el evento" dentro de la app. Por defecto está desactivado. Puedes desactivarlo en cualquier momento desde la misma pantalla o revocando el permiso desde los ajustes del sistema operativo.

Con quién se comparte. No se comparte con terceros anunciantes ni se utiliza para perfilado o publicidad. Los datos se almacenan en nuestro servidor (Hetzner, UE) y sólo son visibles para los miembros del mismo evento y para el equipo organizador.

Retención. Las posiciones individuales se eliminan automáticamente a los 7 días.

English summary: this app collects approximate and precise location data (foreground and optional background) only when the user explicitly enables the in-app toggle "share location during the event". Data is used solely to show the user on the event map to other attendees, to track the event bus in real time and to allow the bus driver to broadcast position. Data is stored on our EU server (Hetzner), is never shared with third-party advertisers and is deleted after 7 days. Users can disable sharing at any time from the app or from the OS settings.

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado HTTPS, control de acceso por roles, copias de seguridad periódicas y proveedores con certificación de seguridad.

9. Cookies

Para más información sobre el uso de cookies en nuestra web, consulta nuestra política de cookies.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. Las versiones anteriores se conservan internamente. Te recomendamos revisarla periódicamente.